Regulamin Świadczenia Usługi Wise Shop
§1 Przedmiot Regulaminu Świadczenia Usługi Wise Shop.
- Regulamin Świadczenia Usługi Wise Shop zawiera zasady i warunki świadczenia usługi polegającej na udostępnieniu oprogramowania służącego do prowadzenia sklepu internetowego, zwany dalej Regulaminem.
- Przez użyte w Regulaminie określenia należy rozumieć:
- Usługodawca – SuperHost sp. z o.o. ul. Ślaska 9/1 81-319 Gdynia , wpisana do rejestru przedsiębiorców Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy KRS : 0000368521 NIP: 586-21-04-148 , REGON: 192895226.
- Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczna, polegająca na udostępnianiu oprogramowania służącego do prowadzenia sklepu internetowego.
- Abonent – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej.
- Klient – osoba dokonująca zakupów w sklepie internetowym lub korzystająca z jego zasobów.
- Sklep internetowy – program komputerowy służący do prowadzenia sprzedaży towarów i usług przez Internet, dostępny pod odrębną nazwą domenową.
- Biblioteki – kody źródłowe wykorzystywane w różnych elementach serwisu, nie będące autorstwa Usługodawcy (tj. edytor tinyMCE, jQuery, thickbox)
- Okres testowy – 14-dniowy, bezpłatny okres po założeniu Sklepu internetowego, w którym nie pobierana jest opłata abonamentowa.
- Transfer – ilość danych mierzona w GB wysyłanych przez Abonenta w okresie rozliczeniowym na podstawie logów serwera WWW.
- Twórca – Selly Shop Mariusz Połowczuk, ul. Długa 17 Królikowice 55-040 Kobierzyce
§ 2 Warunki świadczenia usługi
- Zapoznanie się z niniejszym Regulaminem, Cennikiem, Regulaminem Świadczenia Usług SuperHost jest integralną częścią umowy zawartej pomiędzy Usługodawcą a Abonentem, której zawarcie nastąpi w momencie złożenia zamówienia w formie elektronicznej.
- Abonent może zaproponować nazwę bezpłatnej domeny z zastrzeżeniem możliwości zmiany tej nazwy na inną w przypadku, gdy w chwili zgłoszenia domena będzie już zajęta.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
- Usługodawca nie odpowiada za jakość świadczenia usług Abonenta na rzecz swoich Klientów. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności także za wypłacalność Abonenta wobec Klientów ani Klientów wobec Abonenta.
- Abonent wprowadzając zmiany do udostępnionych mechanizmów może zmieniać funkcjonalność oprogramowania sklepu w zakresie przewidzianym przez dany moduł.
- Abonent ponosi odpowiedzialność za udostępnianie osobom trzecim możliwości korzystania z oprogramowania do administracji sklepu.
- Abonent zobowiązuje się do nie naruszania własności intelektualnej Usługodawcy lub/i Twórcy w zakresie wykorzystywania rozwiązań występujących w sposób unikalny w oprogramowaniu sklepu.
- Abonent upoważnia Usługodawcę do umieszczenia w stopce sklepu internetowego, niezależnie od sposobu ich publikacji, oznaczenia dotyczącego Usługodawcy w postaci tekstu lub znaku graficznego z aktywnym linkiem do strony Usługodawcy.
§ 3 Rozliczenia
- Korzystanie z usług jest odpłatne zgodnie z obowiązującym Cennikiem usług publikowanym na stronie Usługodawcy.
- Dokonanie zapłaty powoduje uruchomienie Usługi w terminie przewidzianym w Cenniku.
- Po uruchomieniu usługi trwa 14 dniowy okres testowy, w którym nie są naliczane opłaty abonamentowe.
- Wszelkie opłaty za indywidualne funkcjonalności dokonywane są z góry na podstawie otrzymanej faktury proforma.
- Opłata abonamentowa jest pobierana zgodnie z Cennikiem i przewidzianymi parametrami usługi w szczególności w zakresie limitów miesięcznego okresu rozliczeniowego. Podstawą obliczania limitów jest rejestracja zdarzeń na serwerze w postaci logów oraz statystyk.
- Przekroczenie ustalonego limitu w jednym miesiącu skutkuje automatycznym przejściem do następnego planu abonamentowego, o czym Abonent zostanie poinformowany.
- Pierwsza opłata abonamentowa naliczana jest od momentu aktywacji sklepu, a w przypadku, gdy klient zamawia dodatkową grafikę od momentu oddania gotowego sklepu, jednak nie później, niż w ciągu 60 dni od zamówienia.
- W przypadku braku zapłaty za usługę w terminie określonym w Regulaminie Świadczenia Usług SuperHost.pl stosuje się postanowienia tegoż regulaminu.
§ 4 Zmiany i rezygnacja z usług
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie i Cenniku.
- Abonent zostanie poinformowany o zmianach Regulaminów i Cenniku zgodnie z procedurami zawartymi w Regulaminie Świadczenia Usług SuperHost.
- Abonent zawiera umowę na czas nieokreślony , z możliwością jej wypowiedzenia przez Strony z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca rozliczeniowego lub na czas określony 12 miesięcy , do której zastosowanie maja postanowienia dotyczące wypowiedzenia zawarte w Regulaminie Świadczenia Usług SuperHost
- W trakcie okresu wypowiedzenia Abonent jak i Usługodawca mają prawo do odwołania wypowiedzenia i kontynuacji usług na zasadach aktualnego Regulaminu i Cennika.
§ 5 Odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca zapewnia dostępność oprogramowania sklepu na poziomie 99% czasu w ujęciu miesięcznym z zastrzeżeniem §5 pkt. 4 Regulaminu.
- Usługodawca zastrzega sobie możliwość przeprowadzania okresowych prac technicznych i krótkotrwałego wyłączenia serwera w możliwie najmniej uciążliwych godzinach. Prace te nie wliczają się do czasu niedostępności Oprogramowania sklepu, o którym mowa w §5 pkt.1, a Abonent o takich pracach zostanie poinformowany z jednodniowym wyprzedzeniem.
- Za brak dostępności oprogramowania nie uznaje się niedostępności lub nieprawidłowe działania takich modułów, które nie wpływają na możliwość zapoznania się z ofertą Sklepu internetowego i składania zamówień przez Klientów.
- Usługodawca nie jest zobowiązany do przeszkolenia Abonenta z zakresu użytkowania Oprogramowania sklepu.
§ 6 Gwarancja i reklamacje
- Usługodawca udziela gwarancji prawidłowego działania oprogramowania sklepu na cały okres wynajmu z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych w Regulaminie Świadczenia Usług SuperHost.
- Usługodawca zobowiązuje się do usuwania błędów w możliwie najkrótszym terminie uzależnionym od stopnia skomplikowania błędu.
- Szczegółowe procedury składania i rozpatrywania reklamacji przez Usługodawce określa Regulamin Świadczenia Usług SuperHost.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu udzielenia odpowiedzi lub usunięcia błędu, jeśli wymagać to będzie specjalistycznych informacji, analiz lub napotka przeszkody z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
§7 Postanowienia końcowe
- Do postanowień nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie postanowienia Regulaminu Świadczenia Usług SuperHost oraz Cennika, które stanowią jego integralna część.
- Przepisy kolizyjne, dotyczące stosowania dokumentów regulujących kwestie usługi będącej przedmiotem Regulaminu, rozstrzygają postanowienia Regulaminu Świadczenia Usług SuperHost.
- Dokumenty określone w §7 pkt. 1 Regulaminu dostępne są na stronie internetowej www. superhost.pl
- Regulamin obowiązuje od dnia 25 października 2011 roku.
